เมื่อวันที่ 20 เมษายน ที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดขอนแก่น น.ส.นัสฐริกา คำซาว อายุ 52 ปี อยู่บ้านเลขที่ 3/155 ม.14 การเคหะ ต.เมืองเก่า อ.เมือง จ.ขอนแก่น เดินทางเข้าพบ นายเฉลิมเกียรติ วรรณพฤกษ์ รองผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ขอนแก่น หลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ค่าไฟฟ้าที่ไม่มีตัวเลขค่าไฟในบิลดังกล่าว พร้อมกับมีข้อความว่า ด้วยการไฟฟ้าฯพบความผิดปกติการจดหน่วยการใช้ไฟฟ้า จึงขอตรวจสอบและจะนำใบแจ้งค่าไฟฟ้ามาแจ้งให้ทราบโดยเร็ว หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อที่การไฟฟ้าฯ
นายเฉลิมเกียรติ วรรณพฤกษ์ รองผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จ.ขอนแก่น กล่าวว่า กรณีที่เกิดขึ้นที่บ้านบางหลังบิลค่าไฟไม่มีตัวเลข ให้ติดต่อกลับทางการไฟฟ้า และกรณีดังกล่าวสาเหตุมาจากการใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้น มิเตอร์สวิงขึ้นสูงมาก และดาวน์ลงต่ำมาก ซึ่งการไฟฟ้าจะส่งเจ้าหน้าที่ไปอ่านตัวเลขมิเตอร์ไฟฟ้าว่าตรงกันจริงหรือไม่ พร้อมถ่ายรูปเป็นหลักฐานนำมาตรวจสอบ
“ขณะนี้ยังไม่พบการใช้ไฟที่ผิดปกติ และไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตามขอให้เจ้าบ้านมาติดต่อที่การไฟฟ้า โดยในส่วนของค่าไฟฟ้าที่เพิ่มสูงขึ้น และมีการแชร์ในโซเชียลว่าค่าไฟแพง แพงขึ้น 3 เท่า 5 เท่านั้น ต้องทำความเข้าใจด้วยว่าในช่วงเดือน เม.ย.-พ.ค.จะมีการใช้ไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้นในแต่ละหลัง จากเปิดแอร์ 1 ตัวก็เพิ่มเป็น 2 ตัว 3 ตัว พัดลม เครื่องใช้ไฟฟ้าสิ่งอำนวยความสะดวกในช่วงหน้าร้อนต่างๆมีการใช้เพิ่มขึ้น อีกทั้งการเพิ่มต้นทุนในเรื่องของค่า FT คือคำที่เรียกสั้น ๆ ของสูตรการปรับอัตราค่าไฟฟ้าโดยอัตโนมัติ หรือค่าไฟฟ้าผันแปร ซึ่งเป็นค่าไฟฟ้าที่ปรับเปลี่ยนเพิ่มขึ้นหรือลดลง ตามการเปลี่ยนแปลงของต้นทุนค่าใช้จ่ายด้านเชื้อเพลิงและค่าซื้อไฟฟ้า ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของการไฟฟ้า โดยขณะนี้ขึ้นมาอีกเกือบหน่วยละ 1 บาท ทำให้การเปรียบเทียบในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วยอดเงินจึงเพิ่มขึ้นแม้จะใช้ไฟเท่าเดิม โดยในเรื่องต่างๆเหล่านี้มีสูตรคำนวนตายตัว แต่ไม่สามารถกำหนดค่า FT ได้ หากประชาชนมีข้อสงสัยก็สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่การไฟฟ้าทุกสาขา”นายเฉลิมเกียรติกล่าว
ขณะที่ น.ส.นัสฐริกา กล่าวว่า ได้รับบิลค่าไฟจากพนักงานแล้วมีความไม่สบายใจ เพราะจากที่พนักงานบอกว่าตัวเลขสูงมากไม่กล้าใส่ตัวเลขในบิล จึงได้เดินทางเข้าพบรองผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพื่อให้มีการตรวจสอบความผิดปกติของการใช้ไฟฟ้าในบ้าน แต่ตรวจสอบแล้ว ไม่พบความผิดปกติ แต่ค่าไฟฟ้าพุ่งขึ้นเกิดจากการใช้ไฟฟ้าในบ้าน และค่าเอฟที
“ยอมรับว่าตกใจ และกังวลว่าในบ้านมีไฟรั่วหรือไม่ เพราะเมื่อก่อนเปิดแอร์ตัวเดียว แต่ช่วงอากาศร้อนเปิดแอร์ 2 ตัว แต่ไม่คิดว่าค่าไฟจะสูงถึง 6,501.21 บาท เพราะบ้านก็เป็นบ้านพักอาศัยทั่วไป ใช้มิเตอร์ไฟ 15 แอมป์ เครื่องใช้ไฟฟ้าก็มีเพียง ทีวี ตู้เย็น แอร์ และไม่มีอะไรมาเพิ่ม ผ้าก็จ้างรีด จึงมีเพียงการเปิดแอร์เพิ่มอีก 1 ตัวเท่านั้น อีกทั้งที่ผ่านๆมาจ่ายค่าไฟสองพันกว่าบาทเท่านั้น และเมื่อค่าไฟแพงขึ้น เงินจ่ายค่าไฟก็ไม่มี จึงทำเรื่องขอผ่อนจ่ายค่าไฟเป็น 2 ครั้ง และจ่ายครบในช่วงรอบบิลของเดือน 4/2566 ไม่เกินวันที่ 8 พ.ค.” น.ส.นัสฐริกากล่าว
