เมื่อวันที่ 11 เมษายน นายอรรถวิท รักจำรูญ กรรมการฯ รักษาการแทน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า เมื่อวานนี้ (10 เม.ย.) มีประชาชนเดินทางในเที่ยวไป-กลับ รวมกว่า 104,000 คน ส่วนเที่ยวกลับมีประชาชนเดินทาง 46,000 คน ส่วนการเดินทางวันนี้ บขส.คาดการณ์ว่า จะมีประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนามากที่สุดกว่า 80,000 คน โดยได้จัดรถโดยสารกว่า 4,300 เที่ยว และได้ประสานผู้ประกอบการนำรถโดยสารไม่ประจำทาง (รถ 30) มาวิ่งเสริมให้เพียงพอกับความต้องการของประชาชน
สำหรับ ผู้โดยสารที่จองตั๋วล่วงหน้าในเส้นทางภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคตะวันออก (ขาออก) เดินทางวันนี้ ตั้งแต่เวลา 18.00 น. สามารถนำหลักฐานการจองตั๋วโดยสาร ไปออกตั๋วโดยสารฉบับจริงได้ที่เคาน์เตอร์ใกล้กับจุดพักคอยบริเวณประตู 2 สถานีกลางฯ ได้ทันที โดยไม่ต้องเข้ามาที่สถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 หากผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หรือพบการถูกเอารัดเอาเปรียบจากเจ้าหน้าที่ พนักงาน เช่น การขายตั๋วเกินราคา, การให้บริการของพนักงาน หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่ระบุในตั๋วโดยสาร สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ บขส. ได้ทันที
นอกจากนี้ ยังขอความร่วมมือผู้โดยสารที่จะเข้ามายังสถานีขนส่งให้เผื่อเวลาในการเดินทาง และขอให้ประชาชนหลีกเลี่ยงเส้นทางสัญจรบริเวณโดยรอบสถานีขนส่งหมอชิต 2 เนื่องจากอาจมีการจราจรติดขัดตั้งแต่เวลา 17.00 น.
ขณะที่ บรรยากาศการเดินทางกลับภูมิลำเนาของประชาชนในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่สถานีขนส่งหมอชิต 2 เป็นไปอย่างคึกคัก ประชาชนต่างขนสัมภาระมารอขึ้นรถโดยสารกันเนืองแน่น ซึ่งวันนี้ถือเป็นวันทำงานวันสุดท้าย ก่อนจะหยุดยาว 5 รวดในช่วงเทศกาลปีใหม่ไทย
